Returns + Exchanges / 返品交換について

返品交換につきましては、商品到着後7日以内にご連絡の上、弊社までご返送ください。
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
細心の注意を払って検品しておりますが万が一、不良箇所がございましたらご連絡下さいませ。

下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

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不良品ではない商品で、お客様ご都合での返品、交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社へご連絡後、返送をお願い致します。
尚、返送は必ず宅配便でお願い致します。メール便での返送はご遠慮願います。
すべての送料はお客様でご負担願います。
ご注文時にかかった手数料(送料・振込手数料等)はご返金出来ませんのでご了承下さい。

*下記の場合には返品はお受けできませんのでお気をつけ下さい。

・ご使用になられた商品、又はその形跡がある商品
・お洗濯済みの商品
・タバコ、香水等、その他においが付着した商品
・セール商品やアウトレット商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品タグ、ラベルをなくされた商品
・商品到着後7日を超えている商品
・お客様からのご連絡がない場合
・アクセサリーなど肌に直接触れる商品

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<申込の有効期限>
ご注文日から15日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

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